Майя Ивановна пишет сестре и подруге одновременно. Рассказывает о тяжёлой ситуации с лекарствами и продуктами в Новосибирске. Отмечает, что народ из-за этого стал злым. Описывает, как живёт Оксана. Сообщает также о внуках, знакомых и других событиях.